Einfach und schnell selbst organisieren
Top-5-Fragen
- Ein Check- in vor 16:00 Uhr ist nicht möglich, da wir die Zeit benötigen, um Ihre Unterkunft sauber und frisch herzurichten
- Ab 16:00 Uhr wird Ihre Unterkunft auf jeden Fall fertig sein. Von diesem Moment an können Sie Ihre Unterkunft betreten.
- Sie können bereits früher im Park ankommen und unsere Einrichtungen in der Wartezeit nutzen. Oder entdecken Sie bereits die Umgebung.
Für Bettwäsche wird standardmäßig ein zusätzlicher Betrag fällig, der auf die Unterkunftsmiete aufgeschlagen wird. Bettwäsche kann nicht storniert werden. Das Bettwäschepaket besteht aus einem Bettbezug für Kopfkissen und Bettdecke und Matratzenbezug. Der berechnete Preis richtet sich nach der Anzahl der Mitreisenden; diese Info finden Sie in Ihrem Konto.
In unseren Luxus- und Luxus+-Unterkünften sind die Betten bei Anreise bereits bezogen. Sie haben keine Luxus-Unterkunft gebucht, möchten aber, dass Ihre Betten bezogen werden? Sie können dies in Ihrem Konto unter Extras buchen - eine tolle Art, Ihren Urlaub zu beginnen!
Handtücher sind in Ihrer Buchung nicht enthalten, können aber unter Extras in Ihrem Konto hinzugefügt werden. Sie erhalten 2 Handtücher pro bestelltem Handtuchpaket. Wenn Sie also 1 Paket bestellen, erhalten Sie 2 Handtücher. Wenn Sie 2 Pakete bestellen, erhalten Sie 4 Handtücher.
Ja, Sie können das WLAN in Ihrer gebuchten Unterkunft und im gesamten Park kostenlos nutzen*! Der Anschluss ist von Park zu Park unterschiedlich. Gehen Sie in der Landal-App unter "Park" auf "Gut zu wissen", wo Sie weitere Informationen zum jeweiligen Park finden. In den wenigen Parks, in denen wir kein kostenloses WLAN anbieten, können Sie über Ihr Konto WLAN hinzubuchen. Sind Sie im Park und haben Sie Fragen zum Login? Bitte wenden Sie sich an die Rezeption des Parks.
Ausnahmen
In den Parks Landal Villapark Livingstone, Brandnertal und Nieuwvliet-Bad bieten wir kein kostenloses WLAN an. Hier können Sie gegen Gebühr WLAN über Ihr Konto oder über die Parkrezeption hinzubuchen. Im Ferienpark Piperdam und in Landal Glamping Neufchâteau können Sie das WLAN in zentralen Bereichen wie der Rezeption und den Restaurants nutzen, nicht aber in den Unterkünften.
Ausnahmen
In den Parks Landal Villapark Livingstone, Brandnertal und Nieuwvliet-Bad bieten wir kein kostenloses WLAN an. Hier können Sie gegen Gebühr WLAN über Ihr Konto oder über die Parkrezeption hinzubuchen. Im Ferienpark Piperdam und in Landal Glamping Neufchâteau können Sie das WLAN in zentralen Bereichen wie der Rezeption und den Restaurants nutzen, nicht aber in den Unterkünften.
Ja, diese Anpassungen sind möglich, so lange das Anreisedatum Ihrer Buchung nicht innerhalb der nächsten 28 Tage liegt. Kontaktieren Sie hierzu unser Contact Center unter 01806 - 700 730 (aus dem dt. Festnetz € 0,20/Anruf; mobil max. € 0,60/Anruf; andere Länder ggf. abweichend). Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter. Bitte beachten Sie, dass die Miethöhe je nach Anpassung der gleiche bleibt oder sich evtl. auch erhöhen kann. Ist die angepasste Buchung teurer, so bezahlen Sie die Differenz zusätzlich.
Liegt Ihr Anreisedatum innerhalb der nächsten 28 Tage? Dann ist eine Anpassung der Reisedaten leider nicht mehr möglich.
Liegt Ihr Anreisedatum innerhalb der nächsten 28 Tage? Dann ist eine Anpassung der Reisedaten leider nicht mehr möglich.
Auf dieser Seite finden Sie eine ausführliche Erklärung der Funktionsweise des digitalen Schlüssels. Das Video zeigt Ihnen, wie man die Tür mit dem digitalen Schlüssel öffnet - praktisch!
Wie können wir Ihnen helfen?
Haben Sie noch Fragen?
Für weitere Informationen und Buchungen können Sie mit unserem Contact Center Kontakt aufnehmen via:
Wir sind telefonisch für Sie da:
Montag - Freitag: 09.00 - 18.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertagen: 10.00 - 15.00 Uhr
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Samstag, Sonntag und Feiertagen: 10.00 - 15.00 Uhr


Weitere Informationen
Kontaktdaten der Parks
Adresse und Anfahrtsbeschreibung finden Sie auf den jeweiligen Parkseiten unter 'Parkinformationen'
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Presse
Im Newsroom für Journalisten und Blogger von Landal GreenParks finden Sie aktuelle und allgemeine Informationen über das Unternehmen.
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