Flexibel umbuchen

Bis zu 28 Tagen vor Ihrer Ankunft ist es möglich, kostenfrei umzubuchen. Sie können beispielsweise den Park, die Unterkunft oder den Zeitraum Ihres Aufenthalts ändern. Der Gesamtbetrag der Buchung bleibt unverändert oder erhöht sich. Sollte die geänderte Buchung teurer ausfallen, müssen Sie den Differenzbetrag zuzahlen.

Kostenlos stornieren innerhalb von 14 Tagen

Binnen 14 Tagen nach der Buchung können Sie gratis stornieren. Sollte die Buchung 28 Tage oder kürzer vor Anreise getätigt werden, ist dies leider nicht mehr möglich. Wenn bereits mit einem Gutschein bezahlt wurde, erfolgt die Rückzahlung auch mittels Gutschein.

Im Falle einer späteren Stornierung fallen bis zum 28. Tag vor Anreise 30 % der gesamten Reisesumme und ab dem 28. Tag vor Anreise 90 % an. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. 

Später bezahlen

Haben Sie sich bereits für ein Ferienhaus entschieden? Dann können Sie einfach und schnell buchen. Sie brauchen nämlich nicht direkt zu bezahlen, sondern erst innerhalb von 14 Tagen. Dies gilt für alle Buchungen, mit Ausnahme der Last Minute-Buchungen mit einer Anreise innerhalb von 14 Tagen. Diese müssen direkt bezahlt werden.

In Raten zahlen

Wenn Sie einen Aufenthalt buchen, der 30 Tage oder länger in der Zukunft liegt, brauchen Sie nicht gleich den gesamten Betrag zu bezahlen. Sie haben die Möglichkeit, in zwei Raten zu zahlen. Sie bezahlen 20 % direkt oder innerhalb von 5 Tagen. Die restlichen 80 % zahlen Sie bis spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft.

Sie möchten Ihre Buchung ändern oder kostenlos stornieren? Dann wenden Sie sich bitte an das Contact Center. Halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit.