Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, erhalten Sie keine Zahlungsbestätigung.

Wenn Sie über „Meine Buchungen“ via sofortüberweisung.de, PayPal oder Kreditkarte, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

Sie können Ihre Buchung über Ihre Buchungsbestätigung online ansehen. Klicken Sie hierfür links oben auf den Link „Meine Buchung“.

Wenn Sie noch nicht gezahlt haben sollten, so erhalten Sie von uns eine Zahlungsaufforderung.
Leider ist es derzeit noch nicht möglich, Gruppenbuchungen online einzusehen und zu bezahlen.

Sie erhalten innerhalb von 3 Tagen nach Online-Buchung eine Reservierungsbestätigung inkl. Rechnung per E-Mail. Wenn Sie diese Bestätigung verloren haben sollten, nehmen Sie bitte telefonisch mit unserem Contact Center Kontakt auf. Die Reservierungsbestätigung wird Ihnen dann erneut per E-Mail zugeschickt. Diese sollten Sie gut aufbewahren und dann ausgedruckt bei Anreise im Park vorlegen.

Bitte kontaktieren Sie unser Contact Center unter einer der folgenden Telefonnummern:

Sie erhalten binnen drei Tagen nach Buchung per E-Mail eine Reservierungsbestätigung inkl. Rechnung. Bitte kontrollieren Sie diese nach Erhalt auf ihre Richtigkeit. Eventuelle Fehler geben Sie bitte direkt an die Reservierungsabteilung von Landal GreenParks durch. Bitte nehmen Sie diesbzgl. telefonisch Kontakt auf.

Bitte kontaktieren Sie unsere Reservierungsabteilung unter einer der folgenden Telefonnummern:

Wir bitten Sie, die Zahlung für die Reservierung gemäß den in Ihrem Vertrag angegebenen Zahlungsbedingungen durchzuführen. Diese Bedingungen stimmen mit der bzw. den Zahlungsfristen überein, die in Ihrer Rechnung angegeben sind. In manchen Fällen bitten wir darum, die Zahlung aufgrund einer späten Reservierung (Last Minute) als Eilüberweisung durchzuführen. Darüber werden Sie im Vertrag oder in der Bestätigung per E-Mail informiert.

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie weitere Informationen.

Landal GreenParks legt sehr viel Wert auf Sicherheit. Daher behandeln wir Ihre Angaben strikt vertraulich. Dies können wir durch folgende Aspekte garantieren:

• Die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Partnern wie z.B. Ingenico.
• Die Verwendung einer gesicherten Umgebung für den Bezahlvorgang, einem sog. Secure Socket Layer (SSL)*

"Sofortüberweisung" ist eine innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüftem Datenschutz. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops in Deutschland eingesetzt. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt Sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

Hinweis zur Haftung bei Missbrauchsfällen

Bei dem Dienst "Sofortüberweisung.de" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV- zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung.de" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann im Missbrauchsfall dazu führen, dass die Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung.de", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

Ihre Vorteile bei Sofortüberweisung.de

• Schnell: Sofortiger Versand von Lagerware.
• Bequem: Bereits unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die Überweisung direkt durchführen. Ein Wechsel zur Internetseite Ihrer Bank ist damit nicht mehr erforderlich. Das spart Zeit!
• Praktisch: Die Daten für Ihre Überweisung sind bereits vorausgefüllt (Rechnungsbetrag, Zahlungsempfänger, Auftragsnummer, etc.). Das mühsame Eintippen und Ausfüllen des Überweisungsformulars entfällt.
• Sicher wie Online-Banking: Das System akzeptiert die gleiche PIN und erkennt die gültigen TANs Ihrer Bank, da Sie sich mit diesen Daten bei Ihrer Bank anmelden.

1. Schritt:„Überweisungsformular“

Bitte geben Sie zuerst Ihre Bankverbindung (Kontoinhaber, Kontonummer und Bankleitzahl) ein, damit wir eine Verbindung mit Ihrer Bank herstellen können. Der Name der Bank wird automatisch ausgefüllt. Auf dem Überweisungsformular sind bereits folgende Angaben ausgefüllt:

• Überweisungsbetrag
• Verwendungszweck (z.B. Überweisungsnummer, Kundennummer)

• Anmeldename zum Login bei Ihrer Bank (Directbanking-Nr. oder Konto-Nr., bankabhängig)
• PIN, die Sie auch bei Ihrer Bank verwenden

Bei Landal GreenParks gibt es verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Über den nachfolgenden Link erhalten Sie eine Übersicht.

• Aus Deutschland: 01806 - 700 730 (aus dem dt. Festnetz € 0,20/Anruf; mobil max. € 0,60/Anruf; andere Länder ggf. abweichend)
• Aus Österreich: 0820 - 988 330 (€ 0,20/Min.)
• Aus der Schweiz: 0049 (0) 1806 - 700 730 (Gebühren aus dem Festnetz via Swisscom: Mo - Fr 07:00 - 19:00 Uhr CHF 0,12/Min.; restliche Zeit CHF 0,10/Min. - Gebühren von anderen Anbietern können variieren)

Wenn Sie den Buchungsprozess vollständig durchlaufen haben, erscheint eine Kontrollseite mit allen Buchungsangaben. Sofern alle Angaben korrekt sind, können Sie die Reservierung abschicken und gelangen anschließend automatisch in den Zahlungsprozess. Hier können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen.

Bitte beachten Sie: Sie müssen diesen Zahlungsprozess vollständig durchlaufen, um die Buchung abzuschließen.

Man liest manchmal, dass das Zahlen mit Kreditkarte über das Internet nicht sicher wäre. Auf unserer Internetseite werden Ihre Kreditkartenangaben wie Kreditkartennummer, Gültigskeitsdatum, Name des Karteninhabers nicht gespeichert, sondern mittels einer bewährten Verschlüsselungstechnologie sicher versendet.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten durch die Verwendung von Secure Sockets Layer (SSL, ein bewährtes Verschlüsselungsprotokoll für die geschützte Datenübertragung im Internet) sicher versendet werden. Somit sind alle Kreditkarten- und Adressangaben im Reservierungssystem von Landal GreenParks gesichert. Ihre Daten verbleiben nicht auf unserer Internetseite, sodass Ihre Privatsphäre zuverlässig gewahrt bleibt.

Wir akzeptieren:

• American Express
• Mastercard 
• VISA

• Landal GreenParks Ihre Kreditkartendaten nicht erhält, sondern die Bezahlung direkt über das jeweilige Kreditkarteninstitut abgewickelt wird
• die Kreditkartennummer permanent durch die Kreditinstitute überprüft und mit einer Schwarzen Liste abgeglichen werden
• eine ungewünschte Kreditkartenzahlung innerhalb von 30 Tagen wieder zurückgeholt werden kann