Was muss ich beachten, wenn ich meinen Aufenthalt storniere?

Nach erfolgter Buchung dauert es weitere 14 Tage, bis die Buchung endgültig ist. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Sie können eine solche Versicherung maximal 7 Tage nach der Buchung telefonisch abschließen. Wir informieren Sie gerne über unsere Stornierungsbedingungen:

Stornieren Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung und das Ankunftsdatum liegt nicht innerhalb von 30 Tagen? Dann erhalten Sie 100 % der Reisesumme zurück.
Stornieren Sie später als 14 Tage nach der Buchung und das Ankunftsdatum liegt nicht innerhalb von 30 Tagen? Dann erhalten Sie 80 % der Reisesumme zurück.
Stornieren Sie später als 14 Tage nach der Buchung und das Ankunftsdatum liegt innerhalb von 30 Tagen? Dann fallen keine Stornierungskosten an. 

Ausnahmen
Möchten Sie eine Business-Buchung über Landal Business Line stornieren? Dann wenden Sie sich bitte telefonisch an die Abteilung Landal Business Line.

Temporäre Aktion
Österreich
Neue Buchungen ab dem 30. April für den Reisezeitraum 19. Mai bis 30. Juni 2021 in den Ferienparks Österreich können Sie bis 1 Tag vor Anreise kostenlos stornieren und erhalten 100 % Ihr Geld zurück im Falle von:
  •  Parkschließung
  • Grenzschließungen*
  • Reisewarnungen*
  • Quarantänepflicht* bei An- und/oder Rückreise in Kombination mit einer Reisewarnung
*Die oben aufgeführten Punkte müssen auf der offiziellen Website der Regierung des Reise- bzw. Herkunftslandes kommuniziert werden und für den Anreisezeitpunkt gültig sein.

Deutschland, Österreich, Schweiz, Tschechien, Ungarn, Dänemark

Alle Buchungen im Reisezeitraum 1. Juli bis 31. August 2021 in den Ferienparks in Deutschland*, Österreich, der Schweiz, Tschechien, Dänemark und Ungarn können Sie bis 30 Tage vor Anreise kostenlos stornieren und erhalten 100 % Ihr Geld zurück im Falle von:
Parkschließung 
Grenzschließungen** 
Reisewarnungen** 
Quarantänepflicht** bei An- und/oder Rückreise in Kombination mit einer Reisewarnung 

*Ferienpark Marissa ausgeschlossen. Es gelten die Buchungsbedingungen von NOVASOL.
**Die oben aufgeführten Punkte müssen auf der offiziellen Website der Regierung des Reise- bzw. Herkunftslandes kommuniziert werden.